Lizenzmanagement mit Weitblick bei der Mobiliar

Die Mobiliar hat ihr Software Asset Management (SAM) professionalisiert. Mit der Etablierung der Plattform Snow Atlas, einer klaren Prozessarchitektur und einem maßgeschneiderten BI-Dashboard schafft das Versicherungsunternehmen die Grundlage für strategisches Lizenzmanagement. Und zwar auditfähig, transparent und zukunftssicher.

Verstreute Daten, fehlende zentrale Sicht: Warum Snow Atlas an seine Grenzen stieß

Als traditionsreiches Versicherungsunternehmen mit mehr als zwei Millionen Kund:innen steht die Mobiliar für Stabilität und Nähe – sowohl im Kundenkontakt als auch in der internen Organisation. Doch im Bereich Software Asset Management zeigte sich ein anderes Bild: Im Rahmen des Lizenz-Management-Projekts wurden die Funktionen von Snow Atlas noch nicht vollständig ausgeschöpft.

In der Folge kam es zu unvollständigen Lizenzbilanzen, isolierten Vertragsdaten und technischen Lücken in der Integration. Statt verlässlicher Reports für Einkauf, Compliance oder Controlling gab es aufwendige manuelle Auswertungen mit wenig strategischem Mehrwert.

Hinzu kam ein wachsender Bedarf an Transparenz: Neue Anforderungen der Product Owner, aus dem Einkauf und der Wunsch nach Governance-konformer Planung rückten das Thema SAM mehr in den Fokus. Klar war: Das Potenzial war da – doch es fehlte noch an Systematik und Reife. So kamen wir ins Spiel.

Wie aus einem Defizit ein strategisches Steuerungsinstrument wurde

Gemeinsam mit ATVANTAGE definierte die Mobiliar klare Zielsetzungen. Im Zentrum standen fünf Aspekte: die Erstellung korrekter und auditfähiger Lizenzbilanzen für priorisierte Hersteller, die zentrale Pflege aller Lizenzverträge, automatisierte Reports für operative und strategische Rollen, die Einbindung des Lizenzmanagements in bestehende Unternehmensprozesse sowie eine stabile technische Plattform.

Dabei ging es nicht nur um technische Optimierung, sondern um einen ganzheitlichen Wandel: Die Nutzung von Snow Atlas sollte weiterentwickelt werden - vom passiven Datenspeicher zum aktiven Steuerungsinstrument.

So sah unser gemeinsamer Weg in die operative Nutzung aus

Der Startpunkt war ein umfassender technischer und kaufmännischer Health-Check. Dabei analysierte ATVANTAGE bestehende Datenmodelle, Konnektoren, Agenten und Benutzerfelder. Parallel wurden Verträge und Lizenzdaten strukturiert aufgenommen, klassifiziert und validiert.

Basierend auf den Erkenntnissen wurde Snow Atlas technisch optimiert: Datenmodelle wurden bereinigt, Schnittstellen stabilisiert und Upgrade-Bedarf identifiziert. Gleichzeitig wurde die kaufmännische Seite konsolidiert: Verträge wurden zentral erfasst, geprüft und mit SAP-Daten abgeglichen. Parallel dazu hat die Mobiliar auch ihre Prozessorganisation vorangetrieben: Das Lizenzmanagement wurde im Einkauf, im Reporting und in der Governance verankert – inklusive klar definierter Rollen und Workflows.

Als besonderes Highlight wurde das Excel-basierte BI-Dashboard bewusst als Alternative zu Power BI Pro konzipiert – ohne zusätzliche Lizenzkosten, aber mit hoher Flexibilität und Funktionstiefe. Die Lösung integriert dynamisch Daten aus Snow Atlas und bietet klare, rollenbasierte Sichten auf die Lizenzlandschaft.

Ein neues Fundament für SAM

Inzwischen hat das Lizenzmanagement der Mobiliar operativ wie strategisch einen Reifegrad erreicht, der echte Entscheidungsgrundlagen liefert: für Audits, Vertragsverhandlungen oder Investitionen in Cloud-Modelle. Reports sind transparent, Risiken wurden deutlich reduziert, Prozesse sind klar verankert.

Besonders spürbar ist die bessere Unterstützung der Product Owner: Die PDF-basierten Reports liefern ihnen regelmäßig und automatisch die Informationen, die sie für ihre Aufgaben benötigen – ohne manuelle Zwischenschritte.

Fazit: So geht modernes Lizenzmanagement

Die Mobiliar zeigt, dass Software Asset Management weit mehr leisten kann als nur Compliance. Mit der Plattform Snow Atlas und ATVANTAGE als Partner ist ein System entstanden, das operative Sicherheit und strategischen Mehrwert vereint – und dabei demonstriert, wie Versicherungen Technologie gezielt als Enabler nutzen.

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