Was ist swiyu?

swiyu ist die offizielle Wallet-App der Schweizerischen Eidgenossenschaft für die elektronische Identität (E-ID) und andere digitale Nachweise. Sie gehört zur eidgenössischen Vertrauensinfrastruktur, wie sie durch das neue E-ID-Gesetz gesetzlich verankert wurde. Ziel ist, Bürger:innen eine sichere, datensparsame und benutzerfreundliche Möglichkeit zu geben, ihre Identität online nachzuweisen.  

Der Name swiyu ist ein Kunstwort, das bewusst gewählt wurde, um mehrere Werte und Aspekte zu verbinden. Es setzt sich zusammen aus:  „SWI“ für Schweiz (Switzerland), „I“ für Ich, Identität und Innovation, und „YU“ für Du (you) sowie Einheit (unity). Das „I“ steht im Wortzentrum und spiegelt sowohl das Individuum als auch die Idee von Identität wider.  

Neben dem Namen ist auch Gestaltung und Design wichtig: Die visuelle Präsentation von swiyu soll Qualität, Effizienz, Transparenz, Swissness, Vertrauen und Zukunft ausstrahlen. Farben, Typografie und Benutzeroberfläche werden so gestaltet, dass sie sowohl modern als auch zugänglich sind. Die Gestaltung greift Elemente aus bestehenden Schweizer Ausweisdokumenten auf und nutzt Aspekte wie Akzentfarben und sichere Designs (z. B. Leuchtkraft, Kontraste) zur Verbesserung von Barrierefreiheit und Vertrauen in das System.  

swiyu soll schrittweise in vielen Lebensbereichen nutzbar werden. Einige konkrete Anwendungsfälle: 

• Online-Dienste von Behörden: z. B. Steueranmeldungen, Führerausweise, Wohnsitzbestätigungen, Genehmigungsprozesse. Mit swiyu lässt sich elektronisch und sicher nachweisen, dass man die berechtigte Person ist.  

• Altersnachweis bei Käufen oder Zugangskontrollen: Statt eines physischen Ausweises reicht eine digitale Bestätigung, dass das Mindestalter erreicht ist. Dabei werden nur die notwendigsten Daten übermittelt.  

• Firmen- und Behördenanwendungen: Verfügbare Verträge, elektronische Signaturen, Mitarbeiterauthentifikation oder digitale Mitgliederausweise. Firmen können swiyu nutzen, um Identitätsnachweise effizienter und sicherer zu gestalten.  

• Wallet-App als Alltagstool: Die App swiyu fungiert als digitale Brieftasche, in der Nachweise gespeichert, verwaltet und vorgezeigt werden können. Wichtig ist, dass der private Schlüssel lokal generiert wird und nicht kopierbar ist.

Workforce IAM (Identity and Access Management für Mitarbeitende) umfasst sämtliche Prozesse und Systeme, mit denen Unternehmen digitale Identitäten verwalten, Zugriffsrechte steuern und die Sicherheit interner Abläufe gewährleisten.  

Betrachtet man den Lebenszyklus von Mitarbeitenden, beginnt dieser mit der Rekrutierung und Einstellung: Bewerbungen können digital eingereicht und Identitäten zuverlässig verifiziert werden, eine elektronische Unterschrift ist problemlos möglich. Zwar ist swiyu selbst nicht als Signaturwerkzeug gedacht, doch lässt sich über die staatlich anerkannte E-ID auf swiyu unkompliziert eine qualifizierte elektronische Signatur bei einem Drittanbieter beziehen. Unternehmen sind daher gut beraten, die swiyu-ID ihrer Mitarbeitenden im IAM-System zu hinterlegen – insbesondere bei Prokuristen oder Führungspersonen, da damit auch Handelsregistereinträge oder Behördengänge im Namen der Firma abgesichert werden können. 

Ein besonderer Aspekt von swiyu ist die Bindung an das Smartphone. Geht das Gerät verloren oder wird es ersetzt, entsteht eine neue eindeutige ID. Das bedeutet, dass im IAM-System zwingend eine Historisierung erfolgen muss – mit klaren «von-bis»-Angaben für jede swiyu-ID. Nur so bleiben digitale Signaturen und Prozessfreigaben nachvollziehbar. Beim Austritt eines Mitarbeitenden gelten die üblichen Offboarding-Massnahmen, doch bleibt die Frage der Aufbewahrungsdauer für die hinterlegte swiyu-ID-Dokumentation ein Thema, das Unternehmen im Rahmen ihrer Compliance-Richtlinien eindeutig regeln sollten. 

Im Bereich Customer IAM (CIAM) erfordert die Einführung der neuen E-ID einige gezielte Vorbereitungen. Kunden erwarten zunehmend, sich bei Kontoeröffnungen, Vertragsabschlüssen oder Service-Buchungen schnell und sicher mit ihrer digitalen Identität legitimieren zu können – ohne zeitaufwändige manuelle Prüfungen.  

Damit steigen die Anforderungen an mobiloptimierte Webseiten und integrierte CIAM-Lösungen. Diese müssen eine vertrauenswürdige Anbindung an die E-ID gewährleisten, die Identität verifizieren und die benötigten Daten kontrolliert übernehmen. Zentral ist dabei ein starkes Consent Management, das es den Kunden ermöglicht, jederzeit über ihre freigegebenen Daten zu entscheiden und diese auch wieder zu entziehen. Gerade in der Dienstleistungserbringung entstehen durch swiyu neue Anwendungsfälle – etwa Altersnachweise, Mitgliedschaften oder Zertifikate –, die über CIAM-Systeme verwaltet werden. 

Für Unternehmen bedeutet das: CIAM muss nicht nur sichere Authentifizierung bieten, sondern zugleich Transparenz und Benutzerfreundlichkeit schaffen. Nur so bleibt das Kundenerlebnis positiv und frei von Reibungsverlusten. IPG arbeitet in diesem Bereich seit Jahren mit führenden Herstellern wie Ping Identity, OneLogin von One Identity oder Okta (Identic) zusammen. Diese Plattformen ermöglichen es, swiyu nahtlos in bestehende CIAM-Architekturen zu integrieren, regulatorische Anforderungen einzuhalten und Kunden ein modernes, vertrauenswürdiges digitales Erlebnis zu bieten. 

Mit swiyu erhält die Schweiz eine staatlich anerkannte E-ID, die nicht nur für Bürger:innen, sondern auch für Unternehmen enorme Chancen eröffnet. Gerade in der Rekrutierung und während des gesamten Anstellungsverhältnisses können Identität und digitale Signaturen sauber verwaltet werden. So lassen sich Prozesse für leitende Angestellte und Prokuristen, etwa im Austausch mit Behörden oder beim Handelsregister, deutlich vereinfachen und beschleunigen. Auch regulierte Branchen wie das Gesundheitswesen profitieren von dieser verlässlichen und sicheren Infrastruktur – vorausgesetzt, Unternehmen treffen die notwendigen Vorbereitungen in ihrem Identity-Management. 

Im Bereich Customer IAM bildet swiyu die Grundlage für ein neues Kundenerlebnis. Kunden können sich schnell und rechtssicher legitimieren, ohne langwierige Identitätsprüfungen durchlaufen zu müssen. Für Unternehmen bedeutet dies effizienteres Onboarding, reduzierte Risiken und ein gestärktes Vertrauensverhältnis. Ein durchdachtes Consent Management stellt zudem sicher, dass Kunden jederzeit die Kontrolle über ihre Daten behalten – ein entscheidender Faktor sowohl für Compliance als auch für die langfristige Kundenbindung. 

Damit wird klar: swiyu ist weit mehr als ein digitales Ausweisdokument. Es entwickelt sich zu einem zentralen Infrastrukturbaustein für digitale Identitäten, der Workforce- und Customer-IAM gleichermaßen stärkt, Prozesse beschleunigt und die Schweiz im internationalen Umfeld optimal positioniert. Wer als Unternehmen frühzeitig auf diese Entwicklung setzt, verschafft sich nicht nur einen Wettbewerbsvorteil, sondern investiert nachhaltig in Sicherheit, Compliance und Kundenzufriedenheit. 

Dieser Bericht beruht auf Expertenwissen, für die Ausformulierung wurde Hilfe von KI in Anspruch genommen.