novaCapta: Ihr Partner für die digitale Transformation mit Microsoft Technologien

Knowledge Management

Wissen als Erfolgsfaktor für moderne Unternehmen

Warum brauchen Unternehmen eine Wissensplattform?

Knowledge Management bedeutet, einen Fokus auf (unternehmensinternes) Wissen zu setzen – insbesondere auf das Bewusstsein für die Bedeutung und Abrufbarkeit dieser Inhalte und damit auch die Anordnung, Beschreibung und Struktur. Spätestens hier kommt der Moment, in dem Taxonomien, Suche und Content Management eine Rolle spielen. Wir unterstützen Sie gerne beim Aufbau einer vernetzten Wissensplattform.

Herausforderungen beim Aufbau einer Wissensplattform

Jedes Unternehmen hat seine individuellen Herausforderungen zu meistern, unterschiedliche IT-Landschaften zu berücksichtigen und eine zur Organisation und den Prozessen passende Lösung zu finden. Die wesentlichen Bausteine, um dieses Ziel zu erreichen, bleiben dabei allerdings dieselben:

  • Bestehende Informationen identifizieren und qualifizieren
  • Informationen zentral und strukturiert verfügbar machen
  • Beziehungen zwischen einzelnen Informationsbausteinen aufbauen
  • Moderne Kommunikationsfunktionen als Informationsquellen mit einbeziehen
  • Wissen einfach recherchierbar machen und Zusammenhänge aufzeigen

Die solide Basis für Ihre Wissensplattform in M365

Microsoft SharePoint ist eine extrem vielseitige Plattform, die bereits die relevanten Voraussetzungen erfüllt, um im Unternehmen erfolgreich Wissen zu verwalten und verfügbar zu machen:

  • Einfache, webbasierte Zusammenarbeit und Informationsbereitstellung
  • Personalisierte Portale mit modernen Funktionen eines Social Networks
  • Individuelle Datenmodellierung und Verschlagwortung von Inhalten
  • Frei konfigurierbare Prozesse und Verknüpfung zu anderen Systemen

Welche Vorteile bietet Wissensmanagement?

Effiziente Ressourcennutzung

Wettbewerbsfähig bleiben

Innovation vorantreiben

Entscheidungsfindung verbessern

Weiterbildung & Entwicklung fördern

Interne Zusammenarbeit stärken

Jetzt anfragen

Durch den Aufbau eines intelligenten, vernetzten Wissensspeichers wird unterschiedlichen Faktoren entgegengewirkt: 

  • Verlust von Know-how durch das Ausscheiden von Mitarbeitenden 
  • Erfahrungswerte und nicht dokumentiertes Wissen werden nur in den Köpfen von wenigen „gespeichert“ 
  • Unterschiedlicher Informationsgrad in global verteilten Strukturen 
  • Informationen in uneinheitlichen Datenquellen sind schwer zugänglich 
  • Einzelne Daten stehen in keinem Bezug zu anderen Informationen 

Dem entgegen steht die Zielvorstellung eines lebenden, vernetzten und schnell abfragbaren Wissens im Unternehmen. Um ein erfolgreiches Wissensmanagement einzuführen, benötigen Sie entsprechende Tools.

Mehr Intelligenz durch einen semantischen Ansatz

Ausgehend von den Grundstärken der Plattform Microsoft SharePoint kann durch die Verwendung von Semantik und zugehörigen Funktionserweiterungen eine lebendige, vernetzte und schnell abfragbare Wissensplattform entstehen:

  • Einfache Erfassung von Wissen mit optisch ansprechenden Eingabeformularen
  • Flexible Verwaltung von Informationen - unabhängig davon, ob sie direkt in SharePoint liegen oder  aus einem entfernten System stammen
  • Schneller Zugriff auf Informationen mit der Möglichkeit, die Suchergebnisse durch Auswertung der Beziehungen intelligent anzureichern

Nutzen Sie unsere Expertise

Wir unterstützen Sie mit unserem Fachwissen gerne dabei, eine optimal auf Ihr Unternehmen abgestimmte, lebendige Wissensplattform zu erstellen. Dabei empfehlen wir Ihnen unser Asset novaCapta Wiki für die Organisation Ihres Wissensmanagements:

Ein Gang mit deckenhohen Regalen zu beiden Seiten, in denen ungeordnet Bücher gestapelt sind.
Produkt

Microsoft 365 Enterprise Wiki für Wissensmanagement

Businessman sharing new business plan with team

Eine weitere Option: Viva Topics

Die Employee Experience Plattform Microsoft Viva bietet u.a. das Modul Topics zur internen Wissensorganisation. Neben der manuellen Verwaltung & Bearbeitung von Inhalten arbeitet die Lösung auch mit KI, um relevante Daten und Informationen aus Microsoft 365 zu extrahieren, automatisch zu identifizieren, zu verknüpfen und für alle Mitarbeitenden zugänglich zu machen.

Mehr zu Viva Topics

Ihr Knowledge Management aufs nächste Level heben!

Mein Team und ich freuen uns auf Ihre (unverbindliche) Anfrage.

Portraitbild von Wolfgang Raestrup, novaCapta

Wolfgang Raestrup

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