Entscheidungsgrundlagen für eine erfolgreiche Gestaltung deiner Geschäftsprozesse schaffen

Bei Dashboards handelt es sich um eine auf das Wesentliche konzentrierte Zusammenstellung von Schlüsselkennzahlen, den sogenannten Key Performance Indikatoren (KPIs). Das sind im Kern Metriken, die verschiedenen Aktionen, z. B. einer Software, numerische Werte zuordnen. Der jeweilige Wert wird ständig kontrolliert, und eine Veränderung löst eine vorgegebene Reaktion aus. 

Ein Dashboard besteht aus mehreren KPIs, die alle wichtigen Geschäfts- und Handelsprozesse – abgestimmt auf die Erfordernisse des Nutzers – erfassen. Damit geben sie einen umfassenden Überblick über die wirtschaftlichen Tätigkeiten. Sie machen zum einen auf positive Entwicklungen aufmerksam, sodass du diese fördern und weiter ausbauen kannst. Zum anderen dienen sie dem Alerting. Sobald ein Problem auftritt, wirst du darauf hingewiesen. Der Mehrwert bei der Erstellung eines Dashboards liegt darin, all jene KPIs zu definieren, die für deinen Geschäftsbereich von Bedeutung sind. Darüber hinaus ist es wichtig, ein durchdachtes Konzept zu entwickeln, um die Indikatoren sinnvoll mit Aktionen und Prozessen in deinem Unternehmen zu verbinden. 

Wir entwickeln individuelle Dashboards, die genau an die Prozesse in deinem Unternehmen angepasst sind. Auf diese Weise können sie alle relevanten Aktionen erfassen und daraufhin wertvolle Entscheidungshilfen für den entsprechenden Geschäftsbereich bieten. Um dieses Ziel zu erreichen, besprechen sich unsere Mitarbeiter zunächst ausführlich mit den Verantwortlichen der entsprechenden Fachbereiche in deinem Unternehmen. Das Ziel besteht darin, alle für deine Geschäftstätigkeit relevanten KPIs zu identifizieren. Anhand dieser Indikatoren wird anschließend eine Struktur für das Dashboard erstellt und der Aufbau ebenfalls mit deinen Mitarbeitern abgesprochen. 

Sobald die Konzeption und die Entwicklung abgeschlossen sind, kümmern wir uns um die Einrichtung der Software. Diese wird nicht nur auf deinen Servern installiert, sondern es werden verschiedene Tests durchgeführt, um eine hohe Qualität sicherzustellen. Wenn das Dashboard in Betrieb ist, ist unsere Aufgabe jedoch noch nicht beendet. Wir unterstützen dich auch bei der Einführung der neuen Technik und bei der Umsetzung der damit verknüpften Prozesse. Um eine reibungslose und gewinnbringende Anwendung zu ermöglichen, kümmern wir uns auch um die Schulung deiner Mitarbeiter und erklären, auf welche Weise sie bspw. auf ein Alerting oder auf Änderungen spezifischer KPIs reagieren können.