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Häufig gestellte Fragen

1. Was erwartet mich beim ersten Beratungsgespräch?
Unser erstes Gespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wir konzentrieren uns ganz auf Ihre aktuelle Situation, Ihre Ziele und Herausforderungen. Sie erhalten wertvolle Impulse – auch wenn Sie sich zunächst gegen eine Zusammenarbeit entscheiden.
2. Muss ich mich auf das Erstgespräch vorbereiten?
Nein. Ein grobes Verständnis Ihrer aktuellen Systemlandschaft und Ihrer geschäftlichen Ziele genügt. Wir stellen gezielte Fragen und führen Sie strukturiert durch das Gespräch.
3. Wird das Gespräch sehr technisch sein?
Ganz und gar nicht. Unsere Berater sprechen die Sprache des Business genauso wie die der IT. Wir passen die Kommunikation an Ihre Rolle an – ob Management, Finance oder IT – und stellen sicher, dass Sie relevante Impulse erhalten.
4. Wie transparent sind Ihre Angebote und Preise?
Unsere Angebote sind modular aufgebaut und klar strukturiert. Sie entscheiden, welche Leistungen im Umfang enthalten sind, wie lange es dauern wird und was optional ist.
5. Was, wenn ich noch nicht bereit für ein Projekt bin?
Das ist völlig in Ordnung. Viele unserer Kunden starten mit einer Orientierung. Nach der initialen Discovery-Phase entscheiden Sie, ob Sie die Transformationsreise mit uns fortsetzen wollen oder nicht. Wir bleiben gerne im Austausch und stehen bereit, wenn Sie den nächsten Schritt gehen möchten.
6. Welche Beratung und Transformationsunterstützung kann ich erwarten?
Bei Walldorf Consulting erhalten Sie umfassende Unterstützung entlang Ihrer gesamten digitalen Transformation – von der strategischen Planung über die Prozessoptimierung bis hin zur vollständigen Implementierung der SAP Business Suite. In der Beratungsphase der Transformationsstrategie stehen Ihr Unternehmen, Ihre Prozesse und die individuellen Anforderungen im Mittelpunkt. Über die technische Lösung sprechen wir erst später!
7. Wie geht ihr in Implementierungsprojekten vor?
Dank unserer vielfach ausgezeichneten Fit-2-Standard Methodik halten wir die Einführung schlank und effizient. Durch klare Strukturen und erprobte Vorgehensweisen minimieren wir Aufwand und Risiken – bei gleichzeitig hohem Tempo.
8. Wie hoch ist der interne Aufwand für uns?
Unser Projektansatz entlastet Ihr Team, wo immer möglich. Der Umfang der erbrachten Leistungen hängt von den internen Kompetenzen und Ressourcen Ihres Unternehmens ab. Wir definieren gemeinsam, wer was tut, und führen Ihr Team durch die wichtigsten Phasen und unterstützen Sie bei Bedarf, damit Sie sich auf strategische Entscheidungen konzentrieren können.
9. Was passiert nach dem Go-Live?
Wir bleiben an Ihrer Seite. Mit unseren Support- und Optimierungsangeboten begleiten wir Sie auch nach dem Projekt, damit Ihre SAP-Lösung langfristig erfolgreich bleibt und mit Ihrem Unternehmen mitwächst.
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Die Rolle von PIM bei der Kundenzentrierung

Nicht nur Konsumenten, auch die Unternehmenseinkäufer nutzen heutzutage für ihre Kaufentscheidung das Internet. Schon in einer Studie von 2012 wurde gezeigt, dass ungefähr 60 % des Verkaufsprozesses abgeschlossen sind, bevor ein Mitarbeiter des Anbieters Gelegenheit hatte, mit dem Interessenten in Kontakt zu treten. Die Informationen und ihre Präsentation stellen dabei die Weichen, welche Produkte und Anbieter überhaupt näher ins Auge gefasst werden. Findet ein Interessent für ihn relevante Informationen nicht oder springt durch die Präsentation der Funke nicht über, wird er sich für ein alternatives Angebot entscheiden. Schnell ist ein Anbieter dann aus dem relevanten Set des Interessenten verschwunden. Das Management der Produktinformationen wird damit zu einem integralen Bestandteil der User Experience und entscheidet mit darüber, bei wem ein Interessent zum Kunden wird.
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Führungskräfte der novaCapta in einer Besprechung
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Auf Basis von Microsoft SharePoint, Office 365, Azure, BizTalk und PowerBI realisiert novaCapta GmbH Intranets, Kollaborationsportale, Business Intelligence-Lösungen, Individualanwendungen u.v.m.
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Finden Sie u.a. catworkx GmbH und novaCapta GmbH in Stuttgart; Friedrichstr. 9; 70174 Stuttgart; Tel: +49 711 77940 0; Fax: +49 711 77940 19: Mail: info.stuttgart@novacapta.de
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Finden Sie u.a. die novaCapta GmbH in Augsburg: Schertlinstraße 19, 86159 Augsburg, +49 821 789 887 90, info.augsburg@novacapta.de
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