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KI Agenten erstellen: KI-gesteuerte Prozesse im Unternehmen etablieren

Nutzen Sie mit autonomen, individuellen Anwendungen die Zukunft der Künstlichen Intelligenz in vielfältigen Einsatzgebieten

Mit der novaCapta Ihre KI Agenten erstellen

KI Agenten stellen die Zukunft Künstlicher Intelligenz dar und werden bald für erfolgreiche Unternehmen zu unverzichtbaren Tools im Hinblick auf Effizienzsteigerung werden. Doch was genau verbirgt sich hinter diesem Begriff, welche Einsatzmöglichkeiten sind denkbar und worauf muss bei Konzeption und Training geachtet werden?
Wir beantworten diese Fragen und unterstützen Sie dabei, Ihren individuellen KI Agenten zu erstellen.

 

Wissenswertes zu AI-Agents

Was ist ein KI-Agent?

Die Entwicklung von KI-Agents eröffnet neue Möglichkeiten für automatisierte, intelligente Prozesse in Unternehmen.   Dabei stellen sich viele Fragen: Was genau macht ein KI-Agent? Wie funktioniert er? Welche Merkmale zeichnen ihn aus? Und worin liegt der Unterschied zu bekannten KI-Assistenten oder GenAI-Anwendungen?
Was ist ein KI-Agent? Was macht ein KI-Agent?
Im Kontext der Künstlichen Intelligenz werden Agenten als Softwareentitäten betrachtet, die bestimmte Aufgaben ausführen, mit ihrer Umwelt und anderen Agenten interagieren und autonom agieren können, d.h. selbstständig Maßnahmen ergreifen, um bestimmte Ziele zu erreichen.
Wie funktionieren AI-Agents?
Über APIs (Application Programming Interfaces) können Agenten mit anderen Systemen, Anwendungen und Geräten in einer vernetzten Umgebung interagieren.
Merkmal: Selbstständigkeit
Agenten können auf Basis ihrer Programmierung und den ihnen zur Verfügung stehenden Daten autonom Entscheidungen treffen und Handlungen vornehmen.
Merkmal: Zielorientierung
Agenten haben aufgrund ihrer Programmierung Ziele, die sie erreichen möchten und schaffen sich ggf. selbstständig die nötigen Voraussetzungen dazu.
Merkmal: Reaktionsfähigkeit
Agenten können auf Veränderungen in ihrer Umgebung reagieren.
Merkmal: Proaktivität
Agenten können proaktiv handeln.
Wie unterscheiden sich KI Agenten und KI Assistenten? / Was ist der Unterschied zwischen AI-Agents und Generative AI Anwendungen?
KI Assistenten (Gen AI) und KI Agenten sind zwei verschiedene Formen von künstlicher Intelligenz.

KI Agenten sind KI-Entitäten, die in verschiedenen Umgebungen agieren können, ohne menschliche Anleitung oder Interaktion – wie zum Beispiel selbstfahrende Autos.
KI Assistenten, wie beispielsweise Microsoft Copilot oder ChatGPT, sind KI-Entitäten, die auf Nutzeranfragen reagieren und mit ihnen interagieren können. Sie nutzen fortschrittliche NLP-Algorithmen (Natural Language Processing), um die Feinheiten der natürlichen Sprache zu analysieren und zu verstehen, einschließlich Nuancen, Umgangssprache und Kontext.

Während KI Agenten autonom handeln, bieten KI Assistenten einen personalisierten Service an.
Was ist ein Multi-KI-Agent?
Wenn mehrere KI Agenten zusammenarbeiten, spricht man von Multi-KI-Agents (oder auch "Multi-Agent System"). Mehrere sogenannte „kollaborative KI Agenten“ können so noch komplexere Aufgaben bewältigen.
Unternehmen, die ein „Multi-KI-Agenten-System“ einsetzen, profitieren so von einer Skalierbarkeit der KI-Lösungen und somit erhöhter Effizienz.
Unser Vorgehen zur

Entwicklung Ihrer individuellen KI-Tools

Sie fragen sich, wie KI Sie in Ihrem Unternehmen unterstützen kann? Oder Sie haben bereits eine konkrete Idee oder Problemstellung, die mit einem KI Agenten gelöst werden könnte? Ob es um die Optimierung von Prozessen, die Implementierung agiler Methoden oder die Schaffung innovativer Lösungen geht – wir identifizieren mit Ihnen Ihren unternehmensspezifischen Use Case.

Ihren Use Case(s) identifizieren

Ob es um die Optimierung von Prozessen, die Implementierung agiler Methoden oder die Schaffung innovativer Lösungen geht – wir identifizieren mit Ihnen Ihren unternehmensspezifischen Use Case.
Beispiel Use Cases entdecken

Konzeption & Entwicklung Ihres KI Agenten

Anschließend konzipieren wir den KI Agenten für Ihren Use Case, indem die konkreten Ziele der KI-Anwendung, der Grad der Autonomie und Berechtigungsvoraussetzungen definiert werden, und übernehmen die entsprechende technische Entwicklung.

Training Ihres KI Agenten

Entsprechend Ihrer Vorgaben trainieren wir Ihren KI Agenten mit den nötigen Daten für seinen Zweck
Mehr zum Training erfahren

Implementierung Ihres KI Agenten

Wir übernehmen die technische Implementierung sowie bei Bedarf die Einführung mit geeigneten Change und Adoption Maßnahmen.

Sichere Datengrundlage von KI Agenten

Die Sicherheit der Systeme und die ethische Integrität der Entscheidungen sind zentrale Aspekte bei der Erstellung von KI Agenten. Daten bilden das Fundament, auf dem KI Agenten aufbauen. Für eine effektive Funktionalität benötigen sie eine Vielzahl qualitativ hochwertiger, vielfältiger und repräsentativer Daten. Diese Daten können aus unterschiedlichen Quellen stammen.

Als novaCapta haben wir bei der Entwicklung Ihres KI Agenten nicht nur die Sammlung und Verarbeitung Ihrer Daten innerhalb der KI-Anwendung im Blick, sondern ebenso deren Datenschutz- und Compliance-gerechte Verwendung. Dabei achten wir insbesondere auf drei Aspekte:

Datenschutz & -sicherheit

Der Umgang mit persönlichen Daten erfordert strenge Datenschutzmaßnahmen, um die Privatsphäre der Nutzer:innen zu wahren und potenzielle Sicherheitsrisiken zu minimieren.

Datenqualität

Ungenaue oder verzerrte Daten können zu fehlerhaften oder voreingenommenen Entscheidungen von KI Agenten führen. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Qualität der Daten gewährleistet und mögliche Verzerrungen erkannt und korrigiert werden.

Datenspeicherung & -zugriff

Die Speicherung großer Datenmengen erfordert robuste Infrastrukturen und effiziente Zugriffsmethoden. Ein zuverlässiges Datenmanagement ist unerlässlich, um einen reibungslosen Betrieb der KI Agenten sicherzustellen und gleichzeitig die Integrität der Daten zu gewährleisten.
Mehr zu Data Management

Menschliche Aufsicht der KI Agenten

Um sicherzustellen, dass KI Agenten ethisch vertretbare Entscheidungen treffen und für ihre Handlungen verantwortlich sind, ist eine menschliche Aufsicht unerlässlich.
Wir unterstützen Sie dabei, dass Sie sicherstellen können, dass Ihre KI Agenten mit der passenden menschlichen Aufsicht arbeiten, um ethische Entscheidungen zu gewährleisten und potenzielle Risiken zu identifizieren und zu adressieren.

Nutzen Sie jetzt die Zukunft der Künstlichen Intelligenz mit der novaCapta

Bei der novaCapta sind wir darauf spezialisiert, maßgeschneiderte KI-Anwendungen zu entwickeln, die exakt auf die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.
Mit unserer Expertise beraten wir Sie gerne zu möglichen Use Cases sowie zur Konzeption und Implementierung Ihres individuellen KI Agenten.

novaCapta: Ihr Partner für die digitale Transformation mit Microsoft Technologien

AI-Agents Use Cases

Welche Anwendungsfälle für KI Agenten gibt es?

Use Cases für autonom handelnde KI Agenten in Unternehmen und der Industrie können beispielweise sein:
Prozessautomatisierung
KI-Agenten können z.B. eingesetzt werden, um die Produktion zu steuern. Sie können den Materialfluss optimieren, indem sie Lieferzeiten vorhersagen und die Lagerhaltung automatisieren.
Datenanalyse
KI-Agenten können zur Analyse von Fertigungsdaten verwendet werden, indem sie Muster in den Produktionsdaten erkennen, die auf Qualitätsprobleme hinweisen könnten, und ermöglichen so eine frühzeitige Korrektur. So können sie dazu beitragen den Erlös zu erhöhen.
Qualitätskontrolle
KI-gesteuerte Bilderkennungssysteme können in der Fertigungslinie eingesetzt werden, um Produkte auf Fehler zu überprüfen. Sie können beispielsweise Oberflächen auf Kratzer oder Unregelmäßigkeiten untersuchen und so die Qualitätssicherung verbessern.
Predictive Maintenance
KI Agenten können genutzt werden, um Wartungsbedarfe von Maschinen vorherzusagen. Durch die Analyse von Betriebsdaten können sie erkennen, wann bestimmte Teile wahrscheinlich ausfallen werden und so vorbeugende Wartungen planen und bei Bedarf automatisch Ersatzteile bestellen.
Gesundheitswesen
KI Agenten können Fachkräfte im Gesundheitswesen bei der Diagnose von Krankheiten, der Analyse medizinischer Bilder, der Vorhersage von Patientenergebnissen und der Personalisierung von Behandlungsplänen unterstützen. Dies verbessert die Genauigkeit, die Effizienz und die Patientenversorgung. Als novaCapta kennen wir uns aus mit der Entwicklung von Apps als medizinische Produkte und sind mit ISO Norm 13485 zertifiziert.
Energiemanagement
In großen Industrieanlagen können KI Agenten den Energieverbrauch überwachen und steuern. Sie können beispielsweise die Energieeffizienz erhöhen, indem sie den Betrieb von Maschinen an den tatsächlichen Bedarf anpassen und sie aus- bzw. bei Bedarf wieder einschalten.
Kundenservice
KI Agenten können als Chatbots im Kundenservice eingesetzt werden. Sie können Kundenanfragen in Echtzeit beantworten oder Informationen zu Produkten bereitstellen sowie Bestellungen aufnehmen und den Versand auslösen.
Supply Chain Optimierung
KI Agenten können die Abläufe in der Lieferkette optimieren, indem sie die Nachfrage vorhersagen, die Lagerbestände optimieren und bei Bedarf Material nachbestellen, die Logistikrouten verbessern und Möglichkeiten zur Kosteneinsparung aufzeigen.
Geschäftsreisen
KI Agenten können bei der Planung und Buchung von Geschäftsreisen unterstützen, indem sie Mitarbeiter- und Kundenpräferenzen, das bisherige Reiseverhalten und die Unternehmensrichtlinien analysieren. Sie können auf der Grundlage von Faktoren wie Kosten, Komfort und Reisezeit geeignete Unterkünfte und Transportmittel empfehlen. Darüber hinaus können KI Agenten den Buchungsprozess abwickeln, automatisch Reservierungen vornehmen und Reiserouten verwalten. Zudem kann ein „Reise KI Agent“ auf der Grundlage der Vorlieben der reisenden Mitarbeitenden und Kunden personalisierte Empfehlungen für Restaurants, Unterhaltung und Aktivitäten am Reiseziel geben.
Kundenprojekte & Eigenentwicklungen der novaCapta

Weitere Beispiele für individuelle KI-Anwendungen:

Nutzen Sie die Zukunft der KI: Jetzt Ihren Agent Use Case anfragen

Mein Team und ich freuen uns auf Ihre (unverbindliche) Anfrage.

Portraitbild von Alexander Elkin, novaCapta

Alexander Elkin

Head of Applications & Data

Blog 09.10.25

Dietmar Dahmen über die Zukunftsstrategie für Marken mit KI

Diese insights!-Folge mit Dietmar Dahmen zeigt, warum Reichweite nicht reicht, wie spezialisierte KI-Agenten Dein Marketing transformieren und wo echte Markenbindung entsteht.

novaCapta: Ihr Partner für die digitale Transformation mit Microsoft Technologien
Blog 14.04.25

Mit KI zum Erfolg: So helfen KI-Agents

Agents sind kleine, hochspezialisierte Anwendungen, die Ihre Businessprozesse dank KI optimieren. Erfahren Sie in unserem Blogbeitrag, wie KI-Agents auch Ihrem Unternehmen nutzen können.

Business woman talking on a phone call in a coworking office
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GPT für Unternehmen nutzen

GPT-Modelle bergen für Unternehmen ein erhebliches Potenzial zur Optimierung von Abläufen. Gerne beraten wir Sie, wie auch Sie den maximalen Nutzen durch eine KI-Einführung ziehen können.

novaCapta: Ihr Partner für die digitale Transformation mit Microsoft Technologien
Offering

KI-Agents einführen: Unsere Angebotspakete

Unsere Pakete zur Einführung von KI-Agents können direkt im Bundle oder nacheinander gebucht werden. So können Sie flexibel an jedem Etappenziel die Ergebnisse und den Mehrwert von KI neu evaluieren.

Ein blonder, männlicher Mitarbeiter der novaCapta sitzt mit einem Laptop auf dem das Windows-Logo sowie als Aufkleber das novaCapta Logo zu sehen sind, auf einem roten Sofa im Büro der novaCapta in Hannover.
Event 25.11.25

Webinar: Was können Copilot (Chat) KI-Agents?

Microsoft 365 und Azure souverän absichern, Daten vor Zugriffen durch Dritte schützen und gleichzeitig noch KI nutzen – (Wie) geht das?

Microsoft Panel: KI-Agents: Was steckt dahinter? Künstliche Intelligenz für Businessprozesse am 18.07.2024
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Microsoft Panel: KI-Agents - Was steckt dahinter?

Wie KI-Agents in Geschäftsprozessen den entscheidenden Unterschied machen können und wie man sie einführt. Im Panel schauen wir uns dafür exemplarisch den Prozess des Design Thinkings mit KI an.

Blog 22.04.22

Individuelle Kundenansprache

Wer sich als Unternehmer von den Tech-Giganten und den Mitbewerbern abheben möchte, muss für eine gute CX sorgen. Der Weg zum Herz des Kunden führe letztlich über die empathische Personalisierung.

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Enterprise RAG Challenge #3 – Die besten KI-Agenten der Welt

Die TIMETOACT GROUP bringt erneut die klügsten Köpfe der internationalen AI-Community zusammen, um gemeinsam die Zukunft der Agentic AI zu gestalten.

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Power BI Reports erstellen

Wir helfen Ihnen, Daten in Informationen und Wissen zu verwandeln. Mit Power BI wird jede:r im Unternehmen befähigt, eigene Datenanalysen durchzuführen und datengestützte Entscheidungen zu treffen.

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Power Automate Workflows erstellen

Microsoft 365 bietet durch die vollintegrierte Prozessautomatisierung mit Power Automate eine perfekte Grundlage, um Ihre Prozesse nachhaltig zu optimieren und zu automatisieren.

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Eine Expertin erläutert Kollegen .NET Code in einer Software-Entwicklungsumgebung.
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Von kleineren Apps bis zu komplexen Unternehmenslösungen, On-Prem, Hybrid oder in der Azure-Cloud, wir finden mit Ihnen gemeinsam den besten Weg zum Ziel.

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Blog 09.05.19

Teams Extensions – Erstellen von Erweiterungen für Teams

Mit der Entwicklung von Extensions kann Teams einfach erweitert werden. Hierfür gibt es das App Studio, welches über den Teams Store installiert werden kann.

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Power Pages (früher Power Apps Portals) bietet eine effektive Plattform, um datengestützte, moderne und sichere Websites zu erstellen – unabhängig vom technischen Fachwissen.

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EgeTrans – Die Zukunft von individueller Logistiksoftware

Erfahren Sie, wie EgeTrans die Zukunft der Individualsoftware auf der IBM i (AS/400) gestaltet und damit die Logistikbranche neu definiert.

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E-Commerce – mit synaigy individuell für deine Strategie

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App Development von catworkx - individuell & marktfähig

App Development von catworkx: Maßgeschneiderte Atlassian-Apps, Workflow-Automationen & Integrationen. Von Interfaces bis Makros – individuell, robust & marktfähig.

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[eBook] Willkommen im Zeitalter der AI Agents!

Ein digitales Team, das Mails schreibt, Daten analysiert & Kunden betreut – klingt nach Sci-Fi? Mit Google Agentspace wird das Realität. Entdeckt jetzt, wie AI Agents Euch den Alltag erleichtern!

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KI für alle: Wirtschaftliche Chancen mit generativer KI

Generative KI schafft Chancen für alle: Von Bildung bis Jobsuche hilft sie, Barrieren abzubauen und Menschen auf ihrem Karriereweg zu unterstützen.

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