Digital Product & Service Design: Lösungen, die weitergedacht sind

Gut gemeint heißt nicht automatisch gut gemacht. Wir wollen, dass digitale Produkte ihren Zweck erfüllen – und denken daher ganzheitlich von der Strategie über den Nutzer:innenfokus bis hin zur Technologie.

Viele Ideen – aber noch kein Produkt, das trägt?

Produktideen gibt es viele. Aber daraus erfolgreiche digitale Lösungen zu machen, ist eine andere Liga. In der Realität sehen wir oft: 
Es wird gebaut, bevor verstanden wurde. Die Technik steht, aber der Nutzen bleibt unklar. Oder: Ein Minimum Viable Product (MVP) wurde gelauncht – und dann nicht weiterentwickelt.

So entstehen digitale Produkte, die mehr Fragen aufwerfen als Antworten liefern.

Diese Herausforderungen begegnen uns immer wieder: 

  • Produktteams arbeiten ohne klares Zielbild oder Feedback von Nutzenden. 
  • Anforderungen ändern sich – aber das Produkt nicht.
  • UX und technische Umsetzung laufen nebeneinanderher.
  • MVPs werden gebaut, aber nicht am Markt validiert.
  • Fachbereiche und IT sprechen unterschiedliche Sprachen.

Ein gutes Produkt entsteht im Dialog – mit Nutzer:innen, Stakeholdern und innerhalb des Teams.

Klarer Kurs, sichtbarer Fortschritt – mit einem eingespielten Produktteam

Unser End-to-End-Ansatz sorgt dafür, dass Sie zielgerichtet digitale Lösungen entwickeln, die sinnvoll, nutzbar und realisierbar sind. Von der Validierung erster Ideen bis zum Betrieb eines skalierbaren Systems.

Was Sie davon haben:

  • schnelle Erkenntnisse: durch frühes Prototyping, Testen und Feedback
  • fundierte Entscheidungen: dank klarem Blick für Business-Ziele und Bedürfnisse der Nutzer:innen
  • nachhaltige Lösungen: weil sie technisch und strategisch mitwachsen

So entsteht ein klarer roter Faden von der Idee über die technische Umsetzung bis hin zum laufenden Betrieb. Sie gewinnen Orientierung in komplexen Entscheidungsprozessen, vermeiden teure Umwege – und entwickeln digitale Lösungen, die nicht nur heute funktionieren, sondern auch morgen noch tragen.

Modular und passgenau von der Vision zum Go-Live – unsere Leistungen

Product Discovery und Zielbildentwicklung
Wir schaffen ein gemeinsames Verständnis für Zielgruppe, Problemraum und Lösungsansatz. So entsteht Klarheit darüber, was wirklich gebraucht wird – und wo es sich lohnt, mehr Energie zu investieren.
UX Research und Design
Wir erfassen und validieren Bedürfnisse von echten Nutzer:innen und übersetzen diese in verständliche, intuitive Interfaces. Dabei verbinden wir Forschung mit kreativem Design, das Mehrwert stiftet.
Prototyping und Testing
Ideen werden schnell greifbar gemacht, getestet und iterativ verbessert. Auf diese Weise gewinnen Sie früh belastbares Feedback und vermeiden teure Fehlentwicklungen.
Produktstrategie und Roadmap
Wir unterstützen bei der Priorisierung von Features, beim Abwägen von Optionen und beim Strukturieren einer Roadmap, die kurzfristige Wirkung und langfristige Entwicklung verbindet.
Machbarkeitsanalyse und Architekturberatung
Wir prüfen die technische Tragfähigkeit Ihrer Produktvision und beraten zur passenden Architektur – damit Ihre Ideen nicht nur spannend, sondern auch realisierbar sind.
Begleitung der Entwicklung und Go-to-Market
Wir stehen Umsetzungsteams im engen Sparring zur Seite und unterstützen bei Launch und Markteintritt – für Produkte, die nicht nur starten, sondern auch bestehen.

Sprechen Sie mit unseren Expert:innen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Sie das Richtige anbieten, für die richtigen Nutzer:innen, aus den richtigen Gründen.

Unser Fahrplan: So gestalten wir gemeinsam digitale Lösungen

Kickoff und Zielklärung

Gemeinsam definieren wir Zielbild, Rahmenbedingungen und Erwartungen an das Produkt. So entsteht eine klare Basis für Ausrichtung und Zusammenarbeit.

Nutzerzentrierte Analyse

Wir erheben qualitative und quantitative Insights zu den Bedürfnissen Ihrer Nutzer:innen, Use Cases und Kontextfaktoren – um sicherzustellen, dass das Produkt echte Probleme löst.

Prototyping und Validierung

Wir machen Ideen greifbar, testen Hypothesen, prüfen Annahmen und minimieren Risiken – schnell, iterativ und faktenbasiert.

Produktkonzept und Architektur

Auf Grundlage konkreter Erkenntnisse entwickeln wir ein tragfähiges Konzept und eine technologische Basis, die heute funktioniert und morgen skalieren kann.

Go-Live und Weiterentwicklung

Wir begleiten Sie beim erfolgreichen Launch, sorgen für einen stabilen Betrieb und schaffen das Fundament für kontinuierliche Weiterentwicklung und zukünftige Iterationen.

Warum mit uns?

Zukunft passiert nicht einfach. Wir gestalten sie.

Wir sind erfahrene UX- und Tech-Expert:innen, die Business-Ziele und Nutzer:innenbedürfnisse zusammenbringen. Wir hören zu, stellen Fragen und liefern tragfähige Ergebnisse.

Als ganzheitliche Digitalberatung mit Umsetzungsstärke gestalten wir Zukunft nicht für, sondern mit unseren Kunden und Partnern. Gerne auch mit Ihnen!

Ein Einblick in unsere Digital & Business Innovation Projekte

Nehmen Sie jetzt Kontakt zu uns auf

Sie wollen gemeinsam mit uns durchstarten? Ob Sie Produktideen validieren oder bestehende Erfahrungen verbessern wollen – wir kreieren digitale Produkte, an die Nutzer:innen denken und die Ihr Unternehmen voranbringen.
Eine Gruppe von Entwicklern und Entscheidern sitzt zusammen in einem modernen Meetingraum, um eine strategische Auditmanagement-Lösung zu finden.
Success Story

Swisscom wird mit novaAudit effizienter und transparenter

Das Schweizer Telekommunikations- und IT-Unternehmen setzt in der internen Revision auf die strategische Auditmanagement-Lösung von novaCapta.

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Ethische und transparente KI mit IBM WatsonX

IBM WatsonX bietet Tools für ethische KI: Erklärbarkeit, Datenschutz und Bias-Erkennung in einem Paket.

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Wer wir sind

synaigy: Während Seniors einen enormen Erfahrungsschatz mitbringen, bereichern unsere Digital Natives das Team mit Innovation und einem Technologie-Selbstverständnis, das neue Perspektiven eröffnet.

Agile Transformation
Kompetenz 20.07.22

Agile Transformation

Teamübergreifende Planung und Strategie durch skalierte Agilität mit Atlassian-Tools - Ihr Einstieg ins erfolgreiche Skalieren agiler Teams.

Partner 28.09.22

Scaled Agile

Scaled Agile, Inc., is the provider of SAFe®, the world's leading framework for business agility.

Partner 28.09.22

Easy Agile

Easy Agile makes Agile add-on's for Atlassian Jira, available for purchase exclusively through the Atlassian Marketplace.

Young business people in office
Blog 27.01.22

Ohne Digital Workplace keine digitale Transformation

Der Digital Workplace steht für neue Technologien und moderne Arbeitsweisen. Was aber zeichnet ihn aus und was ist notwendig, um die digitale Transformation zu meistern?

computer professional software people team business development meeting in office company and training group modern creative.
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Agile Softwareentwicklung mit Scrum

Softwareentwicklungsprozesse gestalten sich oft komplex. Mit unserem Sprint as a Service Modell profitieren Sie von mehr Transparenz, Flexibilität und Kosteneffizienz bei der Softwareentwicklung.

Leistung

Digital Consulting

Beratung heißt für uns, dass wir gemeinsam mit dir daran arbeiten, deine Ziele zu erreichen, dir neue Möglichkeiten aufzuzeigen und aus deinen Mitteln und Wünschen das Optimum herauszuholen.

GCP Google Cloud Platform
Unternehmen 22.07.20

Digital ist heute

Jedes Mitglied unseres Teams versteht, dass die Digitalisierung keinen Halt macht, denn #Digitalistheute.

Blog 11.03.20

Digital Workplace

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Offering 07.10.24

Der Digitale Reifegrad

Der Digitale Reifegrad bietet maßgeschneiderte Strategien für Ihre digitale Transformation.

Service 23.09.25

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Digitale Roadmap

Service

Digital Architecture

Mit Digital Architecture die Innovation, Agilität und Skalierbarkeit Ihres Unternehmens fördern ✅ Jetzt informieren und in Kontakt treten

Leistungen Teamworkx Scaling Agile
Lösung 12.08.22

Teamworkx Scaling Agile Blueprint

Agile Transformation leicht gemacht: Der „Teamworkx Scaling Agile Blueprint“ hilft Unternehmen, Agilität in Jira von der Team-Ebene auf höhere Ebenen zu skalieren.

AGILE HIVE Certified Partner
News 03.11.21

catworkx ist Agile Hive Partner

catworkx ist ab sofort Agile Hive Partner von //SEIBERT/Media. Bei Agile Hive handelt es sich um eine Jira-App, die agile Teams und Programme bei der skaliert agilen Entwicklung unterstützt. Diese Single App Lösung ermöglicht es, SAFe mit seiner Artefakt-Hierarchie in Jira abzubilden.

Referenz

Agiles Arbeiten mit Scrum bei Wienerberger

2019 startete Wienerberger mit Jira Software in die agile Arbeit. Mit catworkx entstand ein 4-Phasen-Plan für klare Anforderungen, mehr Transparenz und bessere Entwicklungsqualität.

Webinar on demand

Teamworkx Scaling Agile Blueprint

In der Session stellen wir Ihnen den „Teamworkx Scaling Agile Blueprint“ für SAFe® vor, unsere in Jira vorkonfigurierte Lösung für SAFe®.

Service

Agile Transformation & New Work

Das Ziel von New Work & Agile Transformation ist es, schnell und zielgerichtet auf vorhersehbare und unvorhersehbare Ereignisse reagieren zu können.

Leistung

Strategic Digital Workbench

synaigy führt den Aufbau deiner Digital Workbench in Eigenregie durch. Unser Ziel ist es, dass du die exklusiv aufgebaute Firma später selbst übernimmst. Daher stellen wir bereits zu Beginn einen festen Zeitplan für diese Übernahme auf.

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