Referenzbericht

Das Unternehmen

Lucky Bike wurde 1994 von zwei Studenten in Leipzig gegründet und entwickelte sich schnell zu einem der größten Fahrradfachhändler Deutschlands. Heute betreibt das Unternehmen über 40 Filialen und einen erfolgreichen Online-Shop. Das Sortiment umfasst rund 150.000 Markenräder, darunter viele E-Bikes, sowie Zubehör und Serviceleistungen wie Leasing, Beratung und Reparatur.
Mit Hauptsitz in Bielefeld beschäftigt Lucky Bike rund 1.300 Mitarbeitende. Das Unternehmen legt großen Wert auf Nachhaltigkeit, Kundenservice und eine familiäre Unternehmenskultur. Als „Lucky Guide“ versteht sich Lucky Bike als Begleiter auf dem Weg zu klimafreundlicher Mobilität. Auszeichnungen wie das Trusted-Shops-Siegel bestätigen die hohe Kundenzufriedenheit.

Mehr Informationen finden Sie auf
www.lucky-bike.de

Herausforderung: Digitale Transformation in einem dynamischen Handelsumfeld

Lucky Bike gehört mit über 40 Standorten, stark wachsendem Onlinegeschäft und einem Dienstradleasing-Anteil von rund 40 % zu den führenden Fahrradhändlern in Deutschland. Der stark technologiegetriebene E-Bike-Markt, wechselnde Modelle, saisonale Spitzen sowie komplexe After-Sales-Prozesse stellen hohe Anforderungen an die IT-Systemlandschaft. 

Mit einer hoch individualisierten Warenwirtschaft auf IBM Power i wurde in den vergangenen Jahren bereits viel erreicht – doch durch das Wachstum, neue Cloud-Strategien und gestiegene Anforderungen an Time-to-Market entstand die Notwendigkeit, die Weiterentwicklung der Unternehmenssoftware strategisch neu aufzustellen.

Gleichzeitig standen Herausforderungen im Raum:

Die Lösung: Strategische Entwicklungspartnerschaft mit PKS

in enger Zusammenarbeit mit dem neuen Softwarepartner PKS modernisiert und weiterentwickelt.
Die Wahl fiel auf PKS wegen:

• langjähriger Erfahrung in der IBM Power i Softwareentwicklung
• methodischer Kompetenz im Know-how-Aufbau und in der Projektsteuerung
• eines breiten Technologieportfolios – von RPG über JavaScript bis hin zu modernen UI/UX-Konzepten

Dabei wurde auch der bisherige, langjährige Entwicklungspartner von Lucky Bike eng in die Übergabe eingebunden. Dank seiner tiefen Systemkenntnis und der vertrauensvollen Zusammenarbeit konnte der Wissenstransfer strukturiert erfolgen – eine faire und respektvolle Staffelübergabe, die allen Seiten gerecht wurde. Gleichzeitig wurde so der Weg für eine stabile Zukunft der Softwareentwicklung geebnet.

Dreistufiges Vorgehen – Entwicklungspartnerschaft mit Struktur