Referenzbericht

UTA Edenred meistert Generationswechsel und Systemwartung mit PKS und eXplain

„Ich bin sehr begeistert von der Zusammenarbeit mit PKS, da das Team sowohl fachlich und auch menschlich hervorragend zu uns passt. Das ist die Grundlage des gemeinsamen Erfolgs.“

Frank Endres Team Leader Transaction & Invoicing UTA Edenred

Das Unternehmen

UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA Edenred) zählt zu den führenden Mobilitätsdienstleistern in Europa. Mit den UTA Akzeptanzmedien erhalten gewerbliche Kunden mit Fahrzeugflotten aller Größen Zugang zu ~ 88.000 Akzeptanzstellen in 38 Ländern. 

Das Unternehmen, das 1963 von Heinrich Eckstein gegründet wurde, ist heute Teil der Edenred SE. 2024 generierte die Edenred Gruppe ein Geschäftsvolumen von fast 45 Milliarden Euro, hauptsächlich durch digitale Formate. Die Services von Edenred schaffen für 60 Millionen Nutzer, rund
eine Million Firmenkunden und öffentliche Einrichtungen sowie zwei Millionen Handelspartnerein einzigartiges Netzwerk.
Mehr Informationen finden Sie auf web.uta.com

Herausforderung: Kritisches Kernsystem zwischen Betrieb, Ablösung und Wissensverlust

UTA Edenred betreibt mit „UCC“ seit vielen Jahren ein geschäftskritisches Kernsystem für die Kartenabrechnung auf IBM i – entwickelt in RPG (RPG II bis FreeRPG) und modernisiert mit Web-Frontend und intensiver SQL-Nutzung. Unterstützt wird die Entwicklung durch standardisierte Tools wie Rational Architect, RDi, eigene Generatoren und einheitliche Namenskonventionen. 

Gleichzeitig soll UCC perspektivisch durch ein neues System abgelöst werden – ein Vorhaben, das sich komplexer als erwartet gestaltet. Denn:

Noch ist das neue System nicht abrechnungsfähig, UCC bleibt daher betriebsrelevant

Die Abrechnung erfolgt im Zwei-Wochen-Rhythmus – ein Ausfall wäre existenzbedrohend für den Cashflow des Unternehmens

Gesetzliche Anforderungen wie Mautregularien, Steueränderungen oder neue Elektrosäulen müssen laufend in UCC implementiert und in den Systemverbund integriert werden

Der langjährige UCC-Kenner und maßgeblicher Architekt scheidet altersbedingt aus, während es wenig RPG-Nachwuchs im Hause UTA gibt

All das führt zu einer zentralen Frage: 

Wie gelingt der Wissenstransfer und die gleichzeitige Weiterentwicklung einer Business-Software, die nicht stehen darf?

„Unsere Abrechnung darf nicht stehen – mit PKS an unserer Seite gelingt es uns, Betrieb und Übergang parallel abzusichern.“

Björn Richter CTO Mobility EMEA Edenred

Die Lösung: Entwicklungspartnerschaft & Analyse mit PKS und eXplain

UTA Edenred entschied sich für eine strategische Zusammenarbeit mit PKS, um gleichzeitig:

  • das bestehende UCC-System weiterzuentwickeln & stabil zu betreiben
  • Schnittstellen für die künftige Anbindung an das Nachfolgesystem zu realisieren
  • Wissenssicherung und Know-how-Aufbau im Team zu verankern

Ein zentrales Element dabei: der Einsatz des Analyse-Tools eXplain, mit dem die komplexen Strukturen und Abhängigkeiten im RPG-Source-Code transparent gemacht wurden.

„Das Projekt mit UTA ist ein Paradebeispiel dafür, wie man ein bewährtes Kernsystem stabil weiterentwickelt – mit klarem Blick auf den Generationswechsel und gleichzeitig offener Flanke für die Zukunft. Die enge Zusammenarbeit und das Vertrauen haben diesen Weg möglich gemacht.“

Carsten Schmidt Projektverantwortlicher PKS

Schrittweises Vorgehen – mit Methode und Maß

1. Einstieg mit eXplain – Überblick & Struktur

Zu Beginn wurde mit eXplain ein technisches Verständnis des UCC-Systems geschaffen:


✔ Aufdeckung von Abhängigkeiten
✔ Visualisierung komplexer Logiken und Trigger
✔ Identifikation relevanter Programmteile für Schnittstellen

2. Wissensübergabe im Generationswechsel

Mit dem bevorstehenden Ruhestand des langjährigen IT-Leiters war klar: Das Wissen darf nicht verloren gehen. PKS strukturierte gemeinsam mit UTA den Wissenstransfer:


✔ Aufteilung in thematische Einheiten
✔ Schrittweise Vermittlung ans Team
✔ Dokumentation in Confluence
✔ Fortschritts-Tracking durch PKS

3. Operative Unterstützung bei zeitkritischen Projekten

Neben der Wartung laufen immer wieder kurzfristige Projekte, bei denen PKS sofort unterstützen kann. Beispiel:


✔ Umsetzung von länderspezifischen Schnittstelle innerhalb von zwei Wochen
✔ Anpassungen bei rechtlichen oder steuerlichen Änderungen
✔ Absicherung der Abrechnungsläufe bei Feiertagen

„Durch den Einsatz von eXplain konnten wir von Anfang an sehr zielgerichtet arbeiten. Gerade in so gewachsenen Systemen spart das enorm Zeit – und schafft eine gemeinsame Basis mit dem Team von UTA, um Wissen nicht nur zu dokumentieren, sondern auch wirklich zu verankern.“

Oliver Häfele Software-Developer PKS

Vorteile für UTA Edenred

Vermeidung von Ausfällen

in der Kartenabrechnung – keine Unterbrechung des Cashflows

Erfolgreicher Wissenstransfer

– dokumentiert, strukturiert, nachhaltig

Flexible Unterstützung

durch lokales Entwickler-Team aus Deutschland bei Schnittstellen- und Spezialprojekten

Transparenz im Bestandscode

durch eXplain – zentrale Voraussetzung für die später geplante Ablösung

Schnelle Reaktionsfähigkeit

durch ausgereifte Projektmethodik der PKS auch bei spontanen Anforderungen

Verankerung von Know-how

im Team mittels eXplain und strukturiertem Wissensmanagement statt Kopfmonopolen und Klumpenrisiken

Fazit: Stabiler Betrieb & Zukunftssicherung zugleich

Mit der Unterstützung von PKS gelingt es UTA Edenred, das UCC-System zu betreiben, weiterzuentwickeln und perspektivisch abzulösen, ohne Risiken im laufenden Geschäft einzugehen.

Der strukturierte Wissenstransfer, die operative Unterstützung bei hochkritischen Themen und der Einsatz von eXplain als Analysebasis machen dieses Projekt zu einem Modell für gelingenden Generationswechsel bei Legacy-Systemen – ohne Stillstand, ohne Informationsverlust und ohne operative Risiken.

Kontaktieren Sie uns!

Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung unserer Expert:innen. Wir freuen uns auf eine Zusammenarbeit mit Ihnen!
Gerne bringen wir Sie auf Wunsch direkt mit unseren Referenzkund:innen zusammen. Direkter Austausch – ganz unkompliziert.

Christiane Grieb
Sales Consultant PKS Software GmbH
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