Umfangreiche Modernisierung der IT-Landschaft – UTA Edenred geht mit 26 Ländern die ersten Schritte in die Cloud

Darum ging es

Eine in die Jahre gekommene IT-Landschaft birgt nicht nur Sicherheitsrisiken, sondern macht die alltägliche Arbeit mit veralteten Prozessen und geringer Flexibilität uneffektiv. Aus diesem Grund entschied sich UTA Edenred dafür seine IT-Landschaft umfangreich zu modernisieren – und in dem Zuge auch die ersten Schritte in die Cloud zu gehen.

TIMETOACT Software & Consulting (inzwischen Teil der ATVANTAGE GmbH) unterstützte den Mobilitätsdienstleister im Interimsmanagement und stand ihm von Projektbeginn an beratend zur Seite. Bereits heute konnten mit der Einführung von Office 365, Microsoft Teams, Salesforce, Atlassian und weiteren Cloud Services wichtige Meilensteine erreicht werden.

Kernanforderung

Die Kernanforderung bestand zum einen in der Ablösung bestehender Altsysteme durch moderne, zukunftsfähige Lösungen. Notwendig war hierfür ein Interimsmanagement, um das laufende Geschäft in der Übergangsphase sicherzustellen. Zum anderen sollten weitere Lösungen eingeführt werden, die die bestehende IT-Landschaft sinnvoll ergänzen.

UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG, einer der führenden Mobilitätsdienstleister Europas, setzte seit vielen Jahren auf etablierte on-premise Systeme. Diese gewährleisteten zwar lange Zeit einen stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur, konnten aber die aktuellen Anforderungen nach Flexibilität und Prozesseffizienz nicht mehr bedienen. Vor allem die fehlende Nutzbarkeit auf mobilen Endgeräten und die mangelnde Erfahrung neuer Mitarbeitenden mit diesen Legacy Technologien stellte zunehmend ein Problem dar. Um auch künftig wettbewerbsfähig zu bleiben, bedurfte es einer Modernisierung der IT-Landschaft. Im Rahmen der strategischen Ausrichtung des Mobilitätsdienstleisters betraf diese Modernisierung das gesamte Unternehmen weltweit in 26 Ländern – mit Fokus auf die Cloud.

Eine umfangreiche Vorbereitung ist das A und O

Um die Managementziele zu erreichen, entschied sich UTA Edenred mit TIMETOACT einen Partner ins Boot zu holen, der bereits aus der Vergangenheit Erfahrung mit vergleichbaren Projekten hatte.

2019 begann das gemeinsame Projekt mit einer einjährigen Planungsphase. Hierbei wurde die gesamte IT-Landschaft unter die Lupe genommen und erfasst, welche Systeme für welche Funktionsbereiche in Einsatz sind und welche Anforderungen in Zukunft erfüllt werden müssen. TIMETOACT stand UTA Edenred bei den Project Management Office (PMO) Aktivitäten zur Seite, da nicht nur Anforderungen und Lösungen definiert, sondern auch Prozesse neu durchdacht werden mussten.

Bestimmte Zielsysteme wurden bereits durch den Mutterkonzern Edenred vorgegeben, weitere Systeme ergaben sich als logische Schlussfolgerung der IST-Analyse – zum Teil mit Individualanpassungen der Software.

Eine ausreichende Planung und Aufwandsschätzung mit der Definition von Prioritäten waren in dieser Phase von zentraler Bedeutung. Eine veraltete IT-Landschaft in diesem Umfang zu modernisieren, benötigt ausreichend Zeit, da vor allem der parallel weiterlaufende Betrieb nicht gestört werden sollte. Daher sollte die Ablösung von Altsystemen und Einführung neuer Systeme schrittweise erfolgen – in einer klar definierten Reihenfolge.

Schrittweise Transformation und Modernisierung

In weiteren Entwicklungs- und Testphasen wurden die Lösungen konzipiert, entwickelt und getestet. Die anschließende Migrationsphase zeichnete sich durch eine Co-Existenz von altem und neuem System aus, die über eine Schnittstelle miteinander kommunizieren. Die Experten und Expertinnen von TIMETOACT unterstützten neben ihrer Beratungsfunktion vor allem im Interimsmanagement der Teams zur Sicherstellung der Managementziele inklusive KPI-Reporting.

Eine besondere Herausforderung im Projekt stellte der technische und inhaltliche Umfang der Altsysteme dar, in denen sich in den vergangenen Jahren viel angesammelt hatte. Hier zu selektieren und richtig zu migrieren, nimmt mehr Zeit in Anspruch als es auf den ersten Blick erscheint. Hinzu kamen verschiedene länderspezifische Anforderungen, die es in der jeweiligen Lösung zu berücksichtigen galt.

Seit Projektbeginn konnte folgendes umgesetzt werden:

Ablösung:

  • Microsoft Office 365 ersetzt die bestehende HCL Domino-basierte E-Mail & Collaboration Plattform

  • Salesforce löst das bisherige HCL Domino-basierte CRM und Supplier Management System ab

  • Mit u. a. auf MS Azure basierenden Cloud Services wurden weitere on-premise Anwendungen modernisiert

Neueinführung:

  • Einführung von Microsoft Teams als Chat und Online Meeting Tool

  • Firmenweite Nutzung der Atlassian Lösungen Jira Software, Jira Service Management und Confluence zur Projektdurchführung und Entwicklung von neuen Produkten

TIMETOACT erhält Projektauszeichnung auf der Leadership Conference 2021

Für die erfolgreichen Migrationen im Rahmen der Modernisierungen erhielten die Experten und Expertinnen von TIMETOACT Group den „UTA Award 2020“ auf der Leadership Conference 2021 verliehen.

„Wir sind stolz auf diese UTA-interne Auszeichnung. Das zeigt uns, dass der Kunde mit unserer Arbeit in den letzten fünf Jahren zufrieden ist – und das freut uns natürlich sehr“, so Thomas Rickert, CTO Cloud Transformation & Platform Engineering bei ATVANTAGE GmbH (Teil der TIMETOACT Group).

Aufbruch zur modernen, transparenten IT

Die ersten großen Schritte in Richtung einer modernen und transparenten IT-Landschaft sind erfolgt, wie beispielsweise die Reduktion der bestehenden Domino LDAP Lösung, weitere wie z.B. die Ablösung des bisherigen Domino-basierten Web Content Management Systems sich derzeit noch in der Umsetzung. UTA Edenred profitiert aber bereits jetzt von Systemen, die moderne Prozesse und so effektives Arbeiten und effiziente Zusammenarbeit ermöglichen.

Vor allem mehr Flexibilität durch die Cloud konnte wie gewünscht erreicht werden. Zudem können regelkonformes Lizenzmanagement und Cyber-Security sichergestellt werden.

Diese Geschichte ist bereits geschrieben. Jetzt sind wir gespannt auf Ihr Vorhaben. Kommen Sie gern auf uns zu!

Jetzt beraten lassen
Referenz

UTA Edenred Referenzbericht

Mit der Unterstützung von PKS gelingt es UTA Edenred, ein UCC-System zu betreiben, weiterzuentwickeln und perspektivisch abzulösen, ohne Risiken im laufenden Geschäft einzugehen. Erfahren Sie wie.
Service

Cloud Transformation

Mit Cloud Transformation Betriebskosten senken, die Effizienz von IT-Services steigern und Innovationen schneller vorantreiben.
Blog 22.06.23

Cloud Landing Zones: Sicher landen in der Public Cloud

Was sind Cloud Landing Zones? Lesen Sie, wie Sie mit Hilfe von CLZ Ihre Cloud-Strategie definieren und wichtige Learnings für die Transformation gewinnen.
Cloud Migration Beratung
Lösung

Txture - Cloud Transformation

Txture ermöglicht die strategische Planung Deiner IT, eine schnelle Cloud-Transformation und die Reduzierung des IT-Risikos in hybriden IT-Umgebungen.

Service 29.07.25

Cloud Architecture & Transformation

Cloud Architecture & Transformation
Blog 02.02.23

Computer Aided Cloud Transformation

Was bedeutet Computer aided cloud transformation? Warum ist Enterprise Architecture Management wichtig? Wie gelingt das Asset- und Ressourcenmanagement?

Vogelperspektive Laptop Tastaturen
Training_Anfrage

Grundlagen & Orientierung für die Cloud-Transformation

Vogelperspektive Laptop Tastaturen
Training_Master

Grundlagen & Orientierung für die Cloud-Transformation

Blog

Was ist die Cloud? 3 Use Cases zur Cloud-Transformation

Cloud ist mehr als nur Daten und Anwendungen in der Public Cloud. Erfahren Sie in unserem Blogbeitrag, welche Konzepte und Technologien wirklich hinter dem Begriff stecken – kompakt und verständlich!
Blog

Was ist die Cloud? 3 Use Cases zur Cloud-Transformation

Cloud ist mehr als nur Daten und Anwendungen in der Public Cloud. Erfahren Sie in unserem Blogbeitrag, welche Konzepte und Technologien wirklich hinter dem Begriff stecken – kompakt und verständlich!
Luftbild Werk 2 von Hübner
Referenz

Die HÜBNER-Gruppe startet ihre KI-Reise

Die HÜBNER-Gruppe hat mit der Pilotphase von Microsoft 365 Copilot einen wichtigen Bestandteil ihrer KI-Strategie erprobt. Dabei werden Potenziale ausgelotet, um Effizienzsteigerungen zu erzielen.
Kompetenz

Methodik Value-Based Cloud Transformation

Unser strategischer Ansatz, umfassendes SAP-Know-How und die Befähigung Ihrer Teams und Führungskräfte sorgen für sichere, effiziente Umsetzung
Referenz

BYK startet die Reise zur Data Driven Company

Mit synaigy als Partner schafft BYK die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen – durch Strategie, klare KPIs und ein Reporting, das Wirkung zeigt.
Event

Webcast: Cloud Transformation & "run your App"

Lernen Sie mit Jochen Schneider die Cloud 1.0 (Cloud 1.0 (Lift&Shift), Cloud 2.0 (Microservices, Big Data) und Cloud 3.0 (Multi Cloud Management, Big Compute) kennen.

Referenz

Digitale Transformation: HUK ersetzt Papier durch Cloud

ARS unterstützte HUK-COBURG dabei, Papierprozesse durch moderne Cloud-Microsites zu ersetzen, um fehlende Versicherungsdaten effizient zu erfassen.
Leistung 10.02.22

Technologie Transformation

Wir überführen alte Entwicklungsumgebungen und Legacy-Sourcecode auf eine zukunftsfähige Basis. ► Enterprise DevOps ► Re-Platforming Mainframe & Adabas/Natural-Anwendungen ►CA-TELON Dismissal

Agile Transformation
Kompetenz 20.07.22

Agile Transformation

Teamübergreifende Planung und Strategie durch skalierte Agilität mit Atlassian-Tools - Ihr Einstieg ins erfolgreiche Skalieren agiler Teams.
Success Story

TIMETOACT GROUP - Digitale Transformation mit SAP Cloud ERP

Erfahren Sie mehr über die erfolgreiche Implementierung von SAP S/4HANA Cloud Public Edition - auf Basis einer starken Partnerschaft zwischen TIMETOACT und Walldorf Consulting.

Blog 23.02.23

Erfolgsfaktoren bei der Geschäftsmodell-Transformation

In dieser Folge erfährst du, welche Erfolgsmerkmale es bei einer Geschäftsmodellveränderung gibt und warum die Vertikalisierung des Geschäftsmodells eine entscheidende Komponente dabei ist.
Branche

Omnichannel Retail Transformation

Digitalstrategien im Omnichannel Retail – vom Händler zum Retail Tech-Player: Welche Strategien sollten verfolgt werden, um Kunden auf ihrer Customer Journey nicht zu verlieren?

Bleiben Sie mit dem TIMETOACT GROUP Newsletter auf dem Laufenden!