Freshdesk Admin II

Dauer

2 Stunden

Preise

750,00 €

Zielsetzung

Diese Schulung befähigt Mitarbeitende zur erweiterten Administration Ihrer Freshdesk Umgebung.

Zielgruppe

Freshdesk Administratoren mit grundlegender Systemkenntnis.

Inhalte

Fokus auf:
-Verwaltung der Wissensdatenbank
-Nutzung von Automatisierungen
-Konfiguration benutzerdefinierter Objekte
-Portalanpassung und Multi-Product Helpdesk
-KI-Unterstützung durch Freddy

Voraussetzungen

Grundlegende Kenntnisse der Freshdesk-Administration. Es wird über Google Meet geschult.

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Freshdesk Admin I

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Freshdesk Admin I

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Das beste Administrationstool für Google Workspace
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Advanced Admin

Das beste Administrationstool für Google Workspace Admins.

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Google Workspace Admin

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Produkt 18.06.20

Advanced Admin Features

Alle Funktionen wurden so entwickelt, dass ihre Simplizität im Vordergrund steht und, sonst umständliche Aufgaben, rasch durchführbar werden.

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Advanced Admin Trial

Über den Marketplace kann jeder, der sich für Advanced Admin interessiert, dieses 14 Tage lang kostenfrei testen.

News 24.09.20

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Advanced Admin hat ein neues Update, ein Make-Over und verbesserte Funktionen. Lest hier, welche Neuerungen Advanced Admin 1.7 mit sich bringt und wie Nutzer profitieren.

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