„Empathische Personalisierung auf Basis digitaler Körpersprache“ – Videobeitrag

Hier könnt ihr euch den Vortrag aus der E-Commerce-Arena anschauen. Erlebe die empathische Form der Online-Personalisierung. Unser Ziel: Den letzten Vorteil des stationären Handels in den E-Commerce zu transportieren.

Am 09. März 2022 waren wir in der E-Commerce-Arena, die in Kooperation mit der IAW Messe, der int. Ordermesse für Aktionswaren und Impulsartikel, ins Leben gerufen worden ist. Das Programm der E-Commerce-Arena richtet sich an die Bedürfnisse & Herausforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen. Unter dem Motto „Hands on E-Commerce“ steht das Vermitteln von Fakten, Informationen und konkreten Tipps, mit denen sofort Geschäftserfolge erzielt werden können im Mittelpunkt. Mit unserem Vortrag "Empathische Personalisierung auf Basis digitaler Körpersprache" und unserer Lösung www.brytes.de konnten wir Händlern zeigen, wie man Personalisierung schnell und pragmatisch zur Conversion-Steigerung einsetzen kann.

Key takeaways:

User Experience und Satisfaction:

Mit brytes fühlt sich deine Website für den User intuitiver an: Deine Kunden können sich leichter entscheiden und sind zufriedener mit ihrer Auswahl.
 

Conversion Rate und Average Order Value:

Je nach psychografischer Ausprägung deiner User, steigern wir den AOV um bis zu 4% und die CR um bis zu 5% für einzelne Zielgruppen.
 

Gesteigerte Effizienz:

Verliere keine Marge mehr durch unnötige Rabatte. Mit brytes erhalten nur noch die richtigen User im richtigen Moment einen Coupon.

Mehr zu brytes erfahren...

Joubin Rahimi
Managing Partner synaigy GmbH

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Blog 29.10.21

Personalisierung auf Basis der digitalen Körpersprache

Wer mit Daten umgehen kann, hat Erfolg. Die übermächtigen GAFA-Unternehmen (Google, Amazon, Facebook, Apple) zeigen, wie Kundendaten und weitere Datenquellen einbezogen werden, um die Interaktion und das Customer Engagement zu pushen.

News 26.11.20

Personalisierung im Handel

In diesem Handelsblatt-Artikel erfährst du mehr zu Personalisierungsmöglichkeiten und zu unserer Lösung "brytes".

Blog 17.08.23

PIM für den E-Commerce – die Booster aktivieren

Kunden erwarten heute im E-Commerce mehr als nur einen Webshop zum Kaufen - sie verlangen eine nahtlose Integration von Recherche, Produktvorauswahl, Kaufvorbereitung, -durchführung und After-Sales-Services über verschiedene analoge und digitale Touchpoints hinweg. In diesem Blogbeitrag wird dir anhand eines Beispiels erklärt, wie das KANO-Modell zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beiträgt. Du erfährst, wie du die richtigen Informationen in der passenden Form bereitstellst und gezielt die Vorteile für deine Kunden zum optimalen Zeitpunkt hervorhebst.

Technologie

Personalisierung trifft auf Effizienz – ODOSCOPE

ODOSCOPE liefert die Technologie – wir liefern Strategie, Know-how und Umsetzungspower. Als erfahrener Partner im digitalen Commerce bringen wir dein Personalisierungsvorhaben effizient auf die Straße

Blog 11.03.24

Personalisierung als Herzstück von Sales& Marketing

In dieser insights!-Folge teilt Ali Saffari, Einblicke in effektive Führungsstrategien innerhalb des Vertriebs, Marketings und Customer Success. Ali diskutiert Aufbau und Anpassung von Vertriebsteams.

Blog 02.05.24

KI & Personalisierung: Zukunft der Softwareentwicklung

In dieser Folge von insights! erläutert Ralf Trapp, CEO von procelo, die Bedeutung von Menschen in der Softwareentwicklung. Dabei teilt er seine Erfahrungen und Erkenntnisse aus seiner langjährigen Tätigkeit im Mittelstandsbereich und gibt wertvolle Einblicke, wie Unternehmen ihre Softwareentwicklungspraktiken optimieren können, um hochwertige und zuverlässige Produkte zu liefern.

Blog 21.03.24

Effizienz durch KI, Personalisierung & Daten

In dieser Folge haben wir Philipp Krüger, VP Marketing & Consulting von Pimcore zu Gast. Wir nehmen die Auswirkungen generativer KI, Hyper-Personalisierung und Datenmanagementlösungen ins Visier.

Blog 20.04.23

Warum dein Shop ohne Personalisierung scheitert

Im Rahmen unseres zweiten gemeinsamen ,,insights!‘‘-Podcasts stürze ich mich gemeinsam mit UX-Expertin Katja Moritz auf das Thema Informationsverarbeitung im menschlichen Gehirn.

Referenz

Standardisiertes Datenmanagement schafft Basis für Reporting

TIMETOACT implementiert für TRUMPF Photonic Components ein übergeordnetes Datenmodell in einem Data Warehouse und sorgt mit Talend für die notwendige Datenintegrationsanbindung.

Wissen 14.04.23

Hohe Benutzerfreundlichkeit auf Basis von SAP Fiori 2.0

Die Benutzerfreundlichkeit einer betrieblichen Anwendung bestimmt in einem hohen Maße, ob der mit der Anwendung verbundene Prozess im Unternehmen erfolgreich genutzt und umgesetzt wird. Das gilt insbesondere für Programme zum Ideen- und Innovationsmanagement, die auf die Motivation und Beteiligung der Mitarbeiter angewiesen sind.

Blog 27.06.24

E-Commerce, KI und Personalisierung im Schäfer Shop

In der neuesten insights!-Folge spreche ich mit Andreas Reuter, dem CEO von Schäfer Shop, über die Erfolge von E-Commerce-Strategien, die Zukunft der Arbeit mit hybriden Arbeitsmodellen sowie die Auswirkungen innovativer Technologien wie Live-Übersetzungen und Deepfake auf die globale Zusammenarbeit, um Sprachbarrieren zu überwinden und innovative Wege der Kommunikation zu schaffen. Trotz der faszinierenden Möglichkeiten betonen wir auch die damit verbundenen Herausforderungen und ethischen Bedenken.

Blog 11.05.23

KI & Personalisierung für mehr ROI im E-Commerce

Tobias Giese, VP Customer Success von Intershop und ich sprechen in dieser Folge über den Einsatz von KI bei Intershop, den Mehrwert für den Kunden durch Personalisierung und die Wettbewerbsvorteile.

Event

Data Fabric: Basis für Analytics und KI der nächsten Stufe

Im Webinar erfahren Sie, warum das Thema Data Fabric für Versicherer so wichtig ist. Wir erklären Ihnen, was die Data Fabric genau ist und welche Funktionalität sie für Data Science sowie den IT-Betrieb aufweist. In einer praktischen Demo zeigen wir Ihnen konkret Anwendungsfälle aus der Versicherungsbranche. Darüber hinaus erfahren Sie, in welchen Schritten Sie Ihre eigene Data Fabric einführen können.

Leistung

Digital Consulting

Beratung heißt für uns, dass wir gemeinsam mit dir daran arbeiten, deine Ziele zu erreichen, dir neue Möglichkeiten aufzuzeigen und aus deinen Mitteln und Wünschen das Optimum herauszuholen.

Service

Digital Architecture

Mit Digital Architecture die Innovation, Agilität und Skalierbarkeit Ihres Unternehmens fördern ✅ Jetzt informieren und in Kontakt treten

Blog 11.03.20

Digital Workplace

Digital Workplace

GCP Google Cloud Platform
Unternehmen 22.07.20

Digital ist heute

Jedes Mitglied unseres Teams versteht, dass die Digitalisierung keinen Halt macht, denn #Digitalistheute.

Offering 07.10.24

Der Digitale Reifegrad

Der Digitale Reifegrad bietet maßgeschneiderte Strategien für Ihre digitale Transformation.

Service 23.09.25

Digitale Roadmap

Digitale Roadmap

Leistung

Strategic Digital Workbench

synaigy führt den Aufbau deiner Digital Workbench in Eigenregie durch. Unser Ziel ist es, dass du die exklusiv aufgebaute Firma später selbst übernimmst. Daher stellen wir bereits zu Beginn einen festen Zeitplan für diese Übernahme auf.

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