Erfolgsmessung

Wir machen deine Erfolge messbar und unterstützen dich mit Struktur und Methodik bei der Einführung neuer Prozesse und Services.
Bestandteile der Erfolgsmessung

In der Phase “Erfolgsmessung” geht es darum, zu prüfen, ob und inwieweit die neu geschaffenen Möglichkeiten erfolgreich eingesetzt werden. Entsprechend finden sich hier unsere Module zu Analyse und Reporting wieder:

Digital Consulting

Zielwert-Definition

In der Zielwert-Definition werden eigene, durch Marktbegleiter vorgegebene und von den Zielgruppen erwartete Benchmarks eruiert.

 

 

 

SEO/SEA Management

Bei Online-Umgebungen ist es ein wichtiger Erfolgsfaktor, von relevanten Interessenten gefunden und wahrgenommen zu werden. Hierfür passiv (durch Suchmaschinenoptimierung) und/oder aktiv (durch Suchmaschinenwerbung) die besten Voraussetzungen zu schaffen, wird mit diesem Modul unterstützt.

KPI-Definition

Aus den definierten Zielwerten und aus den Projektzielen wird das Set an Schlüsselkennzahlen definiert, anhand derer der Erfolg eines Systems oder Geschäftsprozesses objektiv gemessen werden kann. Wo nötig, werden indirekte Messfaktoren abgestimmt und die KPIs operationalisiert. Ziel dieses Moduls ist es, zu definieren, was zu welchem Zweck und mit welcher Aussage gemessen werden soll.

 

Tag Management

Bei größeren Online-Auftritten bzw. Auftritten, bei denen die Aussteuerung verschiedener Tracking-Systeme, Social Media- oder Affiliate Tags notwendig ist bzw. die unterschiedlichen Compliance-Regimen unterliegen, ist effizientes, nachvollziehbares Management der entsprechenden eingebundenen Scripte und Identifier unabdingbar. Die Planung, Einführung und kontinuierliche Verbesserung solcher Systeme ist Gegenstand dieses Moduls.

Die Phase der Erfolgsmessung in der Beratung mit dem Business Value im Zentrum: Strategische Analyse - Strategie - Matchplan - Umsetzungsbegleitung - Einführungsbegleitung - Erfolgsmessung

Digital Consulting

Analytics-Integration

Analytics-Systeme dienen nicht nur der Erfolgskontrolle für die eigenen Auftritte. Sie sind wichtig, um Schwierigkeiten für Nutzer zu identifizieren und durch Erkennen von Anomalitäten die Sicherheit des eigenen Angebots zu prüfen. Analytics geht dabei weit über das bloße Messen von PageViews hinaus – die Definition der gewünschten und erwarteten Funnel, das Testen von Aktualisierungen und das Erkennen von Verhaltensmustern sind weitere wichtige Gesichtspunkte. Auch hier unterstützen wir dich von der Planung bis hin zur Weiterentwicklung.

 

Datenauswertung

Data Science ist für uns mehr als nur ein Schlagwort. Die Auswertung von Daten, die Aufstellung und das Belegen bzw. Verwerfen von Hypothesen anhand objektiver Messwerte ist Teil unserer täglichen Arbeit. Dem Zitat von Peter F. Drucker „Was man nicht messen kann, kann man nicht lenken.“ folgend, machen wir für dich die anfallenden Daten zum Treibstoff der Entscheider.

Dashboarding

Aus Messgrößen Informationen und Erkenntnisse zu generieren, die unkompliziert erfasst und in Entwicklung und Bedeutung verstanden werden können, ist eine immer wichtiger werdende Disziplin. Die zu erfassenden Datenmengen werden kontinuierlich größer – und mit ihnen die Anforderung, relevante Informationen visuell gut aufbereitet zur Verfügung stellen zu können. Alles was hierzu gehört und beiträgt, können wir dir in diesem Modul anbieten.
 

 

Continuous Improvement

Kontinuierliche Verbesserung ist mittlerweile nicht mehr nur ein Prozess, mit dem sich Qualitätsmanager auseinandersetzen – es ist vielmehr zum von Kunden erwarteten Prinzip für das unternehmerische Handeln geworden. Dieses Prinzip ins Tagesgeschäft und in die selbstverständlich gelebten Werte deiner Mitarbeiter zu integrieren, unterstützen wir dich mit diesem Modul – gerne und aus Überzeugung.

Kontakt

Wir freuen uns auf dich!

Leistung

Einführungsbegleitung

Wir machen deine Erfolge messbar und unterstützen dich mit Struktur und Methodik bei der Einführung neuer Prozesse und Services.

Event

BARC Summit 2025| ESG Reporting

Nachhaltigkeit messbar machen - Wir unterstützen Sie beratend, fachlich & technisch.

Kompetenz

Strategy Fellows

Unsere Strategieberater:innen vereinen Erfahrung aus Hunderten erfolgreich umgesetzten Projekten mit Methodik und erzielen so messbare Ergebnisse.

Referenz

Bike Components – Beratung und Prozessanalyse

Optimierung der Prozesse und PIM-Einführung für eine optimale digitale Aufstellung

Referenz

Turck Holding schafft effizientere IT-Struktur

Mehr Effizienz und Struktur durch eine nachhaltige IT-Strategie: Die Turck Holding GmbH stellt ihre IT-Organisation neu und zukunftssicher auf.

Blog

SAP Business Suite - Cloud-Architektur - Lizenzmodell

Erfahren Sie mehr über die neue SAP Business Suite als moderne,  standardisierte Grundlage für Cloud-ERP: Struktur, Lizenzierung und Benutzertypen.

Service

ITAM / SAM & FinOps

Wir unterstützen bei der Einführung und Umsetzung von IT Asset Management, Software Asset Management und FinOps in Ihrem Unternehmen mit unserer Expertise.

Referenz

Stadt Göttingen bringt Jira Service Management in die Cloud

Mit Unterstützung von catworkx migrierte die Stadt Göttingen ihr Jira Service Management in die Atlassian Cloud – und legte damit das Fundament für mehr Struktur, Effizienz und Wachstum.

Training

Managing Jira Service Projects (Cloud)

Das Training „Managing Jira Service Projects (Cloud)“ gibt eine solide Einführung, wie ein Service Desk mit Jira Service Management eingerichtet und betrieben werden kann.

Training

Managing Jira Service Projects (Cloud)

Das Training „Managing Jira Service Projects (Cloud)“ gibt eine solide Einführung, wie ein Service Desk mit Jira Service Management eingerichtet und betrieben werden kann.

Übersicht

Managing Jira Service Projects (Cloud)

Das Training „Managing Jira Service Projects (Cloud)“ gibt eine solide Einführung, wie ein Service Desk mit Jira Service Management eingerichtet und betrieben werden kann.

Teaserbild IAM Prozess Expertenbericht
Blog 12.12.22

IAM-Prozesse – Perspektiven und Sichtweisen

Die Einführung einer IAM-Lösung verändert Arbeitsabläufe. Die Erhebung und Modellierung der Prozesse sind entscheidend für Verständnis und Akzeptanz. Mehr dazu in unserem Blog!

Training

Managing Jira Service Projects (Data Center)

Das Training „Managing Jira Service Projects (Data Center)“ gibt eine solide Einführung, wie ein Service Desk mit Jira Service Management eingerichtet und betrieben werden kann.

Übersicht

Managing Jira Service Projects (Data Center)

Das Training „Managing Jira Service Projects (Data Center)“ gibt eine solide Einführung, wie ein Service Desk mit Jira Service Management eingerichtet und betrieben werden kann.

Kompetenz 13.08.25

Mehr Wert aus Daten mit AI & Analytics

Wir machen Daten zum Wachstumstreiber: für bessere Entscheidungen, optimierte Prozesse und neue Umsatzpotenziale.

Webinar 25.09.25

Webinar: VMware-to-AWS-Migration

Wir machen Daten zum Wachstumstreiber: für bessere Entscheidungen, optimierte Prozesse und neue Umsatzpotenziale.

Risiko Management im Bereich der Governance immer wichtiger
Referenz

Einführung eines Identity Management Systems

Einführung eines Identity Management (IDM) in einem Konzern mit dem Fokus, die Joiner-/Mover-/Leaver-Prozesse zu automatisieren. Mittels Datenbereinigung sollen auch Lizenzkosten reduziert werden.

Karriere-Blog: Wiedereinstieg und Jobwechsel nach der Elternzeit
Blog

Wiedereinstieg und Jobwechsel nach der Elternzeit

Die Elternzeit ist eine Zeit, die viele schätzen und genießen. Dann kommt der Zeitpunkt, wo es zurückgeht – in den Job. Der Spagat zwischen der neuen häuslichen und der alten beruflichen Situation kann für viele herausfordernd sein. Abläufe und Prozesse haben sich vielleicht geändert. Wie eine erfolgreiche Rückkehr in den Job gelingen und wie der Arbeitgeber dabei unterstützen kann, das erzählt uns unsere Kollegin Carina.

News 12.02.24

catworkx ist HYCU-Partner

catworkx tritt dem HYCU-Partnerprogramm bei, um die SaaS-basierte Anwendungsbereitstellung für Kund:innen zu unterstützen. HYCU R-Cloud fördert das Interesse an Data Protection as a Service für Atlassian Cloud und andere SaaS-Anwendungen, um neue IT-Herausforderungen zu lösen.

Webinar on demand

Jira Service Management im weltweiten 24/7-Support

Der Vortrag zeigt, wie Jira Service Management 24/7-Support ermöglicht – mit standardnahen Prozessen, Self-Service und smarten Erweiterungen für effektive Rufbereitschaft.

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