IT Asset Management in Freshservice

Dauer

2 Stunden

Preise

450,00 €

Zielsetzung

Diese Schulung bietet Ihren Mitarbeitenden eine Übersicht über das Modul Asset Management in Freshserivce.

Zielgruppe

Freshservice-Agenten und -Administratoren mit grundlegender Systemkenntnis.

Inhalte

Fokus auf:
-Aufbau und Navigation des Asset Management Moduls
-Konfiguration von Assets und Asset Typen
-Lieferanten, Produkte, Verträge und Software
-Verknüpfung von Assets und anderen Objekten in Freshservice
-Workflows für Assets

Voraussetzungen

Grundlegende Systemkenntnisse, grundlegende Kenntnisse im IT Asset Management. Es wird über Google Meet geschult.

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