Wer benötigt ein Intranet?

Ein Intranet ist eine beliebte und häufig genutzte Lösung in Unternehmen. Für wen sind Intranetlösungen gedacht? Für jedes Unternehmen? Oder für jedes größere Unternehmen? Um diese Frage sinnvoll zu beantworten, lohnt es sich, die Bedeutung und Funktionen eines Intranets zu verstehen.

Intranet-Inhalte sind Beiträge, die für alle relevant sind, wie

oder auch der aktuelle Speiseplan in der Kantine. Mit einer intuitiven Aufmachung und der einfachen Suche als zentrale Funktion profitieren Unternehmen dabei vor allem von informierten, selbständigen Beschäftigten. Mitarbeitende, die up to date sind, fällt es zudem leichter, abteilungsübergreifend zusammenzuarbeiten, weil sie über das Intranet beispielsweise von den Projekten anderer Kolleg:innen erfahren, sich dazu austauschen und ggf. sogar neue Synergien schaffen.

Um sicherzustellen, dass Daten nicht nur thematisch, sondern auch nach deren unterschiedlichen Anwendungsfällen geordnet (und noch wichtiger: schnell gefunden und genutzt) werden können, sollten die folgenden zwei Ansätze besonders beherzigt werden:

Ansonsten gelten die klassischen Spielregeln aus dem Webumfeld, die den Mitarbeitenden helfen, über eine intuitive Navigationsführung ans Ziel zu gelangen. Ob diese Navigation statisch oder dynamisch aufgebaut ist, ob bestimmte Bereiche durch Zugriffsberechtigungen abgeschottet werden, ist eine Frage der technischen Möglichkeiten und der Compliance-Anforderungen.

Während der Digital Workplace alle Tools und Plattformen umfasst, die Mitarbeitende für die Arbeit zur Verfügung hat, ist das Intranet meist nur ein Bestandteil deselbigen. Allerdings ein besonders wichtiger Bestandteil und zwar für die interne Kommunikation. Gerade jetzt mit dem dauerhaften Umzug vom Büro ins Home Office ist das Intranet in vielen Unternehmen zum Hauptkommunikationskanal geworden, um die Mitarbeitenden weiterhin zu erreichen. Damit ist die Frage, für welche Unternehmen ein Intranet sinnvoll ist, leicht beantwortet: für alle, die Informationen und Neuigkeiten an einem zentralen Ort für alle Mitarbeitenden zur Verfügung stellen und ggf. sogar den Austausch unter den Mitarbeitenden fördern möchten. Das bietet sich insbesondere für diejenigen Unternehmen an, die an mehreren Standorten vertreten sind. Die nächste Frage müsste nun mehr lauten: Welches Intranet ist für das eigene Unternehmen geeignet ― ein Publishing Intranet oder eine Collaboration-Plattform?